Allgemeine Hinweise - ARTcharisma Nageldesign und Schmuck

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ALLGEMEINE HINWEISE von ARTcharisma-Nagelstudio

Terminvereinbarung
Termine werden verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. eine Verschiebung eines Termins nötig sein, sollte der Kunde dies sobald als möglich, spätestens aber 24 Std. vor dem Termin, mitteilen.

Bei Verspätungen ab 15 Minuten muss ich den Termin, da sich dadurch nachfolgende Kundentermine unzumutbar verschieben, leider gebührenpflichtig absagen. Eine Ausfallgebühr von 10,-€ ist zu entrichten.

Termine werden nur noch über mein Handy (Anruf, WhatsApp, SMS) abgewickelt, da es für mich sonst zu unübersichtlich wird.

Meine Öffnungszeiten sind wie folgt:
Mo.-Fr. 8.00 – 12.00 und 14.00 – 18.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen.


Da mich Anfragen oft während eines Kundentermins erreichen, kann ich nicht immer sofort reagieren. Ich bitte um Verständnis und ein wenig Geduld, wenn Sie auf meine Antwort etwas warten müssen
.

Bei Vereinbarungen oder Nachfragen bedenken Sie bitte die Öffnungszeiten. Anfragen und Nachrichten außerhalb dieser Zeiten können nicht, bzw. erst wieder zu den genannten Öffnungszeiten beantwortet werden.

Trotz und gerade wegen des "Homestudios", bitte ich Sie um Einhaltung dieser Vereinbarungen.


Gutscheine
Gutscheine können innerhalb der Öffnungszeiten im Studio erworben werden.
Der Betrag kann von Ihnen individuell gestaltet werden. Gutscheine sind selbstverständlich nicht an Personen gebunden. Eine Rückerstattung bzw. Barauszahlung ist leider ausgeschlossen.

Verhaltensweisen / Tiere / Kinder
Das Mitbringen von Tieren ist generell nicht gestattet.
Kleine Kinder können aus hygienischen und Sicherheitsgründen nicht mit ins Studio gebracht werden. Bitte bringen Sie Ihr Kind nur nach vorheriger Absprache mit, wenn Sie sich sicher sein können, dass es sich ohne explizite Beaufsichtigung selbst für die Zeit der Behandlung beschäftigen kann und keine Gefahr besteht, dass es in Kontakt mit den im Studio befindlichen Substanzen kommen, oder dort befindliche Kleinteile verschluckt kann.

Krankheit
Sollten Sie ansteckend erkrankt sein, muss ein neuer Termin vereinbart werden. In diesem Falle können Sie, um eine Erkrankung meinerseits zu vermeiden, ausnahmsweise auch kurzfristig absagen.

Leistungserbringung bei Minderjährigen
Minderjährige werden nur nach Vorlage einer schriftlichen Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten bedient.

ARTcharisma-Nagelstudio Heike Staib versichert Ihnen, dass alle Gel- und Pflegeprodukte die verwendet werden der aktuellen Kosmetikverordnung entsprechen. Da es sich aber um Chemikalien handelt, kann jedoch eine allergische Reaktion nie grundsätzlich ausgeschlossen werden. Schadenersatzansprüche aufgrund allergischen oder anderen Reaktionen sind daher ausgeschlossen.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!

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